Para iade politikası

Mihri Derya olarak müşteri memnuniyetine büyük önem veriyoruz. Satın aldığınız ürünleri tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

İade Şartları:

İade edilecek ürün, orijinal kutusu/ambalajı ile birlikte, fatura ve tüm aksesuarlarıyla gönderilmelidir.

İade için gönderim kargo ücreti 220 TL olup ALICI’ya aittir.

İade için gönderilen ürünlerin SATICI tarafından yapılacak incelemesinde; ürünün parfüm kokmaması, ter kokusu içermemesi, deforme olmaması, pamuklu ürünlerde ip kaçığı bulunmaması gibi hususlar dikkate alınır. Bu şartları sağlamayan ürünlerin iadesi geçersiz sayılır ve ürün, ALICI’ya alıcı ödemeli olarak geri gönderilir.

İade Süreci:

  1. İade talebinizi WhatsApp veya e-posta üzerinden bizimle paylaşın.

  2. Onay aldıktan sonra ürünü kargo ile tarafımıza gönderin.

  3. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 5 iş günü içinde iade işlemi yapılır. Ücret, ödemenizi yaptığınız yöntemle tarafınıza iade edilir.